对话itc广告部总监张柏龙：国产化智汇升级AI赋能引领声光电视讯行业未来

  2024年，智能化、数智化的浪潮汹涌澎湃，推动着声光电视讯行业不断向前迈进，与此同时，市场之间的竞争已达白热化，技术更新换代之快也给公司能够带来了沉重压力。是怎样的技术突破，让其产品能够在极端环境下仍表现出色，甚至在国际盛事中大放异彩？随着itc新产业园的落成，他们又将如何重新定义“中国制造”的内涵，引领行业迈向智能化、国产化的未来？让我们

  单一产品难以满足市场的多元化需求，与时俱进打造智能化解决方案才可以更好的服务于客户。

  itc紧紧围绕声光电视讯以及音视频系统集成等智能化领域，投入大量的研发人力和物力，在原有的产品和技术上不断进行研发创新，拓展产品线，比如音视频矩阵、特制录播处理设备等。“尽管这些研发投入短时间内未必能带来直接的经济回报，但是它极大地提升了总系统的稳定性和扩展性，为我们的整体解决方案提供了强大支撑。”从最初的公共广播扩展至专业扩声、会议系统、中控矩阵等完整的产品链，再到如今集成了大数据运营平台的指挥中心调度系统，公司正逐步构建起一套以AI大数据模型为核心的技术体系，满足了当下市场需求和用户价值需求。通过将AI技术融入指挥中心调度系统，实现了对城市的智慧化管理与调度。如今，itc已在全世界内设立了25个研发基地，将逐步推动声光电视讯系统集成领域的技术创新与产品迭代。

  除了在产品方面发力，itc也在积极加强自身知识产权的转化。近年来，itc投入大量精力参与行业标准的的制定，包括《地铁数字广播系统技术规范》《数字公共广播系统通用技术规范》等。在此过程中，企业主导参与了16项行业标准、两项国家标准（国标）和两项区域标准（地标）的制定，推动了自身的技术进步，也促进了行业的市场秩序的规范。此外，itc获得的广东省500强领军企业、最强科技领头羊、先进标准企业等称号和证书，进一步证明了企业在技术创新和知识产权转化方面的努力和成就。

  itc的产品线丰富，已大范围的应用至政企、教育、消防、医疗、能源、部队、轨道交通、乡村振兴、智能楼宇、公检司法、文旅演艺等多个领域。面对不相同的领域的特殊需求，itc借助AI数据大模型，基于不相同的领域的数据，为各个行业细分市场提供精细化的解决方案。传统的指挥中心被视为适用于所有行业的通用工具，而现在，itc正将这一工具与AI数据模型相结合，以提供更精确和高效的精细化解决方案。

  为了提升客户满意程度以及确保项目的成功实施，itc除了提供优质的产品和解决方案之外，在产品的服务链上也下了很大功夫，从售前、售中、售后方面都提供了全方位的保障。售前从原先简单的方案设计到如今设计师亲自到现场调研；售中有工程师负责现场把控，精确落实方案，确保工程质量；售后则升级至终身维保，且每个项目都为客户提供全面的培训。“我们始终致力于为客户提供系统化的、高质量的服务保障。”张总说道。这些承诺不仅仅体现在话语中，更体现在itc的实际行动中。

  2022年北京冬奥会，itc参与实施冬奥会张家口赛区古杨树场馆群的音视频建设。当时户外场地环境恶劣，气温几乎达到零下30摄氏度，跳台高度落差大，空间十分空旷，种种因素使得传统扩声系统难以满足场地所需的均衡性和扩声效果。itc当即派出专业的声学设计师和研发团队，进行了多次模拟测试，最终制定出适合极端环境下的扬声器腔体和单元，成功为场馆提供了量身定制的扩声解决方案。

  在几年前参与甘肃省某地的村村通应急广播建设时，itc工程团队凭着对甲方负责的态度，春节期间依旧坚守现场，“当时我们的设备要依照国家的标准去调整，需要反复地进行调试和更换。一个项目的成功实施不是简单的产品交付，还需要整一个完整的过程予以对方技术上的支持和保障。所以即便当时条件艰苦，我们也依旧圆满完成了项目。”张总十分欣慰和骄傲的说道。这一个项目的成功巩固了itc在中国农村应急广播市场占有率的地位。

  近年来城市轨道交通越来越发达，itc的产品也应用到多条地铁线路的广播系统中，包括广州的18号线号线、以及正在规划的多条线路。itc的产品在交通轨道领域的成功应用打破了地铁城轨广播系统长期以来依赖进口的局面，是国产化替代进口化的成功典型案例。

  当前，itc新建的产业园一期在7月底完成搬迁，8月2日正式全面投产。一期产业园生产占地面积12万平米。一期产业园的投入使用对itc来说具有跨时代的意义，一方面，原先分散的三个制造工厂将全面整合至新园区，物流中心也将同步搬迁至此，此举将大幅度的提高物流周转效率和发货速度。另一方面，新的产业园实行自动化全面升级，按照工业4.0的标准，引入了自动化生产流水线。此次搬迁中投资了一座全新的LED生产工厂，配备了两条全自动生产线，这将使LED的产能翻倍。在扬声器生产方面也进行了重大升级，引进了一条价值140多万元的全自动生产流水线，从点胶到成品的整个生产流程得以优化。这次升级不仅明显提高了生产效率和产品质量，还大大降低了成本。二期的厂房预计将在2025年年底全部竣工并装修，面积约有23万平米。未来将把整个研发中心迁移到一起，形成真正的集产品设计、研发、工程、生产、出货与总部为一体的智能产业园区。这将成为整个声光电视讯产品链中顶级规模、最先进的产业链工厂。

  谈及当下的市场环境，张总说道：“面对激烈的市场之间的竞争，我们坚持不参与恶性竞争和大幅降价的行为，我们秉持产品的质量和服务优先的原则，专注于内部优化和成本控制，以此来提升竞争力。”与此同时，itc正积极投入研发资源，专注于AI智慧化系统、指挥中心大数据平台的应用开发，预计相关新产品将在年底发布。

  在未来，itc将继续围绕AI智能数字化，以用户为中心打造更加智能化、人性化的产品。“让国产化代替进口化是我们的目标。”张总坚定的说道。公司计划在未来两年内培育2000家优质集成商客户，与他们一同成长，实现产值的大幅度增长。截至目前，itc已经举办了多期培训课程，为近万名集成商提供了赋能培训，这一计划将持续进行下去。

  itc凭借不懈的技术创新和全方位的服务体系构建，不仅为客户提供了卓越的产品和解决方案，更展现了其在复杂环境下应对挑战的决心与能力。展望未来，itc将继续坚持品质和服务至上的原则，矢志不渝地推动行业技术的进步和社会的和谐发展，书写更加辉煌的篇章。

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